Termeni si Conditii

Condiții generale de vânzare

• 1 Comenzi, preturi, plata, transport si transport

1. O comandă este confirmată după ce am primit o comandă de cumpărare și / sau o plată de 50% a fost primită prin e-mail și / sau după primirea unei confirmări de plată. Ne rezervăm dreptul de a respinge cererea de cumpărare / formularul de comandă în cazurile de îndoială rezonabilă. Conform condițiilor noastre generale de vânzare, procesul de producție pe produs începe odată cu primirea unei plăți avansate de 50% din prețul de achiziție al produsului. Suma în avans este datorată într-o perioadă de două săptămâni de la semnarea contractului de cumpărare sau procesul de producție nu este început.
2. Plata prețului de achiziție specificat în cererea de cumpărare / formularul de comandă / factura trebuie făcută exclusiv la contul găsit pe factură. Deducerea reducerilor este permisă numai printr-un acord prealabil și special scris.
3. Plata rămasă de 50% din prețul de achiziție trebuie să fie creditată în contul bancar așa cum este indicat în factură, înainte de expedierea produsului din producție. În cazul în care această condiție nu a fost îndeplinită, nu livrăm produsul sau nu îl urmăm cu instalarea.

• 2 Anularea unei comenzi

1. În cazul anulării contractului de către cumpărător / cumpărător înainte de livrarea mărfurilor, Cryoniq Ltd. va păstra dreptul la 50% din prețul total de cumpărare, drept compensare pentru costurile suportate de Cryoniq Ltd. din cauza naturii personalizate a produsului. Cumpărătorul / cumpărătorul va transfera orice sumă care depășește în cont. Atunci când a fost făcută o operațiune bancară, de leasing sau o altă metodă de finanțare de la Cryoniq Ltd., trebuie prezentat un angajament financiar scris al băncii sau al companiei de leasing.
2. Pentru a acoperi cheltuielile pentru cumpărători / cumpărători cu bunuri special produse sau adaptate, o plată de 100% din prețul de achiziție în termen de două săptămâni de la scaderea contractului. În cazul în care contractul este anulat de către cumpărător / cumpărător înainte de livrarea bunurilor, 90% din prețul total de achiziție va fi drept compensare pentru costurile suportate de Cryoniq Ltd., iar restul de 10% din plată va fi transferat către cumpărător / cumpărător.
3. Costurile de asamblare și pregătire sunt facturate individual de la produs.
4. Costurile de transport și transport sunt facturate individual de la produs.

• 3 Documente trimise

Pentru toate documentele furnizate în legătură cu atribuirea contractului, cum ar fi calcule, desene etc., ne rezervăm dreptul de proprietate și dreptul de autor. Aceste documente nu pot fi furnizate către terți decât dacă acordăm clientului consimțământul nostru scris și expres. Dacă nu acceptăm oferta în termenul de la § 1, aceste documente trebuie să ne fie returnate imediat.

• 4 compensare și reținere

Cumpărătorul / clientul are dreptul la despăgubiri numai dacă cererile reconvenționale ale acestuia au fost legal stabilite sau sunt necontestate. Pentru a exercita o garanție, cumpărătorul / clientul este numai în măsura în care cererea reconvențională a acestuia se bazează pe aceeași relație contractuală.

• 5 Livrare

1. Începutul perioadei de livrare presupune îndeplinirea la timp și în mod corespunzător a angajamentelor / plăților din partea cumpărătorului / cumpărătorului. Apărarea încălcării contractului este rezervată.
2. Odată ce data de instalare a fost convenită între Cryoniq Ltd. și cumpărător, pregătirile pentru instalare sunt începute. Cumpărătorul / cumpărătorul este responsabil pentru orice costuri suportate din cauza oricăror amânări sau anulări. Aceasta include costurile suportate de Cryoniq Ltd., sub forma unor cheltuieli precum cazare, transport și orice alte cheltuieli legate de linia de lucru sau de altfel puse în mișcare, precum și costurile suportate de furnizori externi, precum specialiști în siguranță sau azot furnizori.
3. În cazul în care cumpărătorul nu acceptă sau încalcă alte obligații de cooperare, avem dreptul de a solicita compensații pentru daunele suferite de noi, ca urmare a eventualelor cheltuieli suplimentare. Alte revendicări sunt rezervate. Cumpărătorul va avea, la rândul său, dreptul de a demonstra că daunele din suma solicitată nu au avut loc sau sunt considerabil mai mici. Riscul de pierdere accidentală sau deteriorarea accidentală a mărfii trece cumpărătorului în momentul în care acesta este în acceptare sau în plată.
4. Vom fi răspunzători în cazul unei întârzieri induse de livrare neintenționate sau grosolan neglijate la fiecare săptămână completă de întârziere în contextul unei compensații în sumă forfetară la suma de 2% din valoarea contractului, maximum maximum 10 % din valoarea contractului.
5. Alte cereri legale și drepturi ale cumpărătorului / cumpărătorului din cauza unei întârzieri în livrare rămân neafectate.

• 6 Păstrarea titlului

1. Vom păstra titlul mărfurilor livrate până la plata integrală a tuturor creanțelor din contractul de furnizare.
2. Clientul este obligat, atât timp cât titlul asupra proprietății nu i-a fost încă transferat pentru a trata mărfurile cu grijă. În special, clientul este obligat și este de acord, în special, să le asigure în mod corespunzător la costul propriu la valoarea inițială împotriva daunelor provocate de incendiu, apă și furt. Dacă lucrările de întreținere și inspecție sunt efectuate, Cumpărătorul le va executa pe cheltuiala sa. Atâta timp cât dreptul de proprietate nu a fost transferat, cumpărătorul trebuie să ne anunțe imediat în scris dacă mărfurile livrate sunt confiscate sau în cazul altor intervenții de către terți. Dacă terțul nu este în măsură să ne ramburseze pentru cheltuielile judiciare și extrajudiciare ale acțiunii în cauză, clientul este responsabil pentru pierderea suferită.

• 7 Diverse

1. Prezentul contract și toate raporturile juridice sunt supuse legilor Regatului Unit..
2. În cazul în care orice prevedere a contractului cu Clientul este sau devine invalidă total sau parțial, inclusiv acești Termeni și condiții generale, valabilitatea dispozițiilor rămase nu va fi afectată. Orice dispoziție totală sau parțial invalidă se înlocuiește cu o dispoziție al cărei succes economic se apropie cât mai mult de cea a dispoziției invalide. Același lucru este valabil și în cazul lacunelor contractuale.

Condiții generale de deservire

• 1 Garanție și garanție

1. În caz de defecte evidente după instalare, cumpărătorul / cumpărătorul trebuie să ne contacteze în scris în termen de 2 săptămâni de la livrarea produsului.
2. Cumpărătorul / clientul are dreptul la rectificare. Cu toate acestea, pe baza preferințelor cumpărătorului / clientului putem oferi modificări care pot fi refuzate, în cazul în care acestea sunt posibile numai cu costuri disproporționate și alte tipuri de performanță, fără dezavantaje semnificative pentru cumpărător / cumpărător. Pe toată durata serviciului suplimentar, reducerea prețului de achiziție sau anularea contractului de către cumpărător / client sunt excluse. Dacă serviciul nostru nu reușește sau am refuzat performanțele ulterioare, cumpărătorul / clientul poate solicita sau retrage din contract (reducere) cererea unei reduceri a prețului de achiziție.
3. Pentru cumpărător / client (contractant) perioada de garanție se bazează pe serviciile achiziționate. În cazul Garanției pentru service, garanția este activă în termen de 24 de luni de la livrarea mărfurilor.

• 2 Specificația garanției pentru schimbul de piese – 24 de luni

Depanarea de către tehnicianul numit de Cryoniq Ltd. în cazul unor probleme de întreținere are loc în termen de 12 ore, dacă problema este comunicată prin depanarea telefonului este accelerată. Depanarea necesită o comunicare activă a clientului cu tehnicianul nostru de service (Skype, telefon, e-mail), care include imagini și videoclipuri ale problemei și o descriere completă a problemei în formă de e-mail (indiferent dacă problema este pe termen lung, pe termen scurt sau recent ). Rezultatele și constatările efectuate prin depanare cu tehnicianul nostru sunt încheiate ASAP și o soluție este determinată conform recomandărilor noastre. În funcție de nevoile de transport, componenta defectă este apoi trimisă prin poștă, gratuit, la adresa instalației.

• 3 Specificația Garanției privind revizia mașinii – 24 de luni

Depanarea de către tehnicianul numit de Cryoniq Ltd. în cazul unor probleme de întreținere are loc în termen de 12 ore, dacă problema este comunicată prin depanarea telefonului este accelerată. Depanarea necesită o comunicare activă a clientului cu tehnicianul nostru de service (Skype, telefon, e-mail), care include imagini și videoclipuri ale problemei și o descriere completă a problemei în formă de e-mail (indiferent dacă problema este pe termen lung, pe termen scurt sau recent ). Rezultatele și constatările efectuate prin depanare cu tehnicianul nostru sunt încheiate în termen de 24 de ore și o soluție este determinată în conformitate cu recomandările noastre.

Condiții pentru anularea garanției

– În cazul manipulării cu mecanismul interior, a modificărilor cablului electric sau a utilizării greșite a mașinii cu intenție clară, garanția de service devine nulă cu efect imediat.

Condiții generale de operare

Reguli generale și condiții / condiții preliminare pentru instalarea și funcționarea în condiții de siguranță a CRYO XC ™.

Cerințele pentru camera Cryosauna / Centrul de crioterapie

1. Nitrogen lichid

Ca parte a procedurii zilnice, criosauna necesită un consum sub formă de azot lichid. Nitrogenul în forma sa lichidă ne oferă atribute care permit aplicarea crioterapiei într-o formă eficientă și sigură într-un mediu controlat, cum ar fi Cryosauna CC. Se înțelege că azotul este un gaz inert și nu poate fi recunoscut în aerul ambiant, fie prin vedere, atingere sau miros. Acest fapt stabilește nevoia de măsuri / cerințe de siguranță care trebuie aplicate în cameră cu criosauna și azot lichid depozitat înainte de a deveni adecvate pentru funcționarea unei criosaună pe bază de azot lichid. Precauțiile adecvate de securitate sunt, de asemenea, printre condițiile preliminare ale furnizorilor de azot lichid pentru toate locațiile care doresc să instaleze o unitate pe bază de LN2.

– Riscuri & Pericole – Asfixiere; epuizarea oxigenului în aerul ambiant

2. Camera

Criozauna trebuie instalată într-o cameră care are ventilație care asigură 6 schimburi de volum de aer în cameră în intervalul de o oră. Aceasta ar include un sistem de ventilație care extrage aer la poalele camerei (lângă nivelul podelei), precum și un sistem care asigură fluxul de aer curat, fie intrând dintr-o cameră adiacentă în cazul în care camera cryo este situată în interiorul unei clădiri sau aerul trebuie extras spre exterior pentru a asigura un flux constant de aer proaspăt.

Camera în care este instalată unitatea necesită un monitor de oxigen care trebuie să fie funcțional în orice moment. În cazul în care monitorul de oxigen începe să sune alarma, camera trebuie părăsită și căile de aer deschise pentru a permite înlocuirea aerului.

– Riscuri & Pericole – Camerele din subsoluri nu sunt recomandate pentru instalarea unei criosaune. În cazul în care Cryosauna este instalat într-un subsol sau într-o încăpere joasă, instalarea unui sistem de ventilație cu metricele necesare schimbului de aer este critică și dacă încăperea nu respectă aceste cerințe, atunci nu se poate instala o unitate de crioterapie în astfel de instalații. o cameră.

3. Furtunul de transfer

Furtunul de transfer utilizat pentru transferul dintre rezervorul sub presiune și cryosauna este, în mod ideal, un furtun cu izolație (izolată) în vid, care oferă siguranță utilizatorilor criosaunei, deoarece nu îngheață și, prin urmare, nu poate pune niciun operator care lucrează cu rezervoarele de azot cu risc de arsuri reci. Furtunul îmbrăcat în vid este cea mai sigură alternativă, deoarece are un strat protector sub forma unui vid care înconjoară conducta de curgere. În cazul în care furtunul de transfer este un furtun blindat obișnuit sau o conductă obișnuită care îngheață pe suprafață, atunci trebuie utilizată protecția caouchouc.

Când lucrați cu rezervorul sub presiune, este necesară utilizarea de mănuși și ochelari de protecție.

– Riscuri & Pericole – Arsuri la rece

4. Electricitate

Cryosauna trebuie conectată la un circuit electric dedicat în interiorul clădirii. Pentru o funcționare corectă, unitatea necesită un întreruptor C16.

În caz de probleme electrice, unitatea include un întrerupător pentru oprirea de urgență.

– Riscuri & Pericole – Șoc electric; componente deteriorate, circuit electric deteriorat

De operare & Folosind Cryosauna

5. Operatorul

– Toți viitorii operatori sunt obligați să treacă o sesiune de instruire cu un profesionist / reprezentant instruit al producătorului produsului sau cu un alt reprezentant desemnat pe piață. Operatorul devine certificat pentru utilizarea echipamentelor de crioterapie produse și distribuite de Cryoniq sau de un reprezentant pe o anumită piață.

– Operatorul trebuie să informeze pacientul despre contraindicațiile pentru utilizarea crioterapiei întregului corp și intrarea în criosaună. Dacă pacientul nu respectă contraindicațiile sau medicul pacientului i-a recomandat pacientului să se abțină de la utilizarea crioterapiei, atunci acestea nu trebuie să procedeze. Operatorul solicită ca fiecare pacient care dorește să ofere crizauna să respecte regulile de utilizare prin semnarea renunțării.

– Utilizarea Cryosauna necesită un operator prezent în orice moment, iar Cryosauna nu poate fi niciodată operată sau utilizată de o singură persoană. Operatorul, indiferent dacă este în medii publice sau private, trebuie să supravegheze procedura și bunăstarea pacientului.

– Înainte de a începe sesiunea, ridicarea pacientului este ridicată la nivelul alocat cu umerii pacienților la 5 cm de marginea superioară a cabinei.

– Operatorul se asigură că pacientul poartă gulerul de siguranță, cizmele de protecție și mănuși în orice moment, în interiorul criosaunei.

6. Utilizatorul

– Din motive de siguranță, pacientul trebuie să poarte gulerul de siguranță, cizmele de protecție și mănușile în orice moment, în interiorul criosaunei.

– Gulerul de siguranță permite clientului să-și lase capul în aerul din încăpere pentru a exclude orice contact cu vaporii de azot.

– În cazul unei probleme de urgență sau tehnice, trebuie apăsat butonul de urgență, iar operatorul, precum și pacientul trebuie să părăsească camera cât mai repede posibil.

– Ședința de crioterapie nu trebuie să se simtă niciodată incomodă, prin urmare, în cazul în care pacientul începe să simtă că frigul din interiorul cabinei pacientului este inconfortabil sau dacă are senzație de arsură, trebuie să informeze operatorul, moment în care trebuie să oprească rapid sesiunea și iese din criosauna. Clientul poate ieși cu ușurință din cabină prin deschiderea ușii.

7. Jurnalul Cryosauna

– Cryosauna are o bază de date detaliată a etapelor efectuate de operatorul criosaunei care oferă o perspectivă detaliată a tuturor acțiunilor care au fost reglate manual sau automat pe mașină. Aceasta este ceea ce numim Jurnalul. Jurnalul oferă producătorului metrici precise privind utilizarea unității, diagnosticări tehnice, precum și tiparele de uscare și statistici de sesiune.